Creación de valor público del Programa de Monitores Ciudadanos de Control en el departamento de La Libertad - período 2018-2019

Barreto Giles, Ivonne; Rubina Meza, Ronny Luis

Creación de valor público del Programa de Monitores Ciudadanos de Control en el departamento de La Libertad - período 2018-2019

dc.contributor.advisor	Medianero Burga, David
dc.contributor.author	Barreto Giles, Ivonne
dc.contributor.author	Rubina Meza, Ronny Luis
dc.date.accessioned	2021-10-12T15:31:03Z
dc.date.available	2021-10-12T15:31:03Z
dc.date.issued	2021
dc.description.abstract	Los mecanismos horizontales de rendición de cuentas aplicados por la Contraloría General de la República (CGR), no generaron la confianza esperada en la población; por lo que ha sido necesario incorporar a la ciudadanía en el proceso de fiscalización de la gestión pública, a través de estrategias de control social. En ese contexto, surge el Programa de Monitores Ciudadanos de Control, a través del cual se selecciona y acredita a ciudadanos para que visiten las obras en ejecución y verifiquen que éstas se realicen de conformidad con la normativa vigente. Sin embargo, a poco más de dos años de implementación del programa se desconoce cuál ha sido la influencia de esta estrategia en la creación de valor público. La presente investigación ha analizado dicha problemática en el caso concreto de la implementación del programa MCC en La Libertad - Perú, durante los años 2018 y 2019; de cuyo resultado se ha determinado que si bien el programa tiene legitimidad en el entorno político y existe una percepción de confianza de parte de la población; no está generando la adopción de acciones correctivas o preventivas respecto de las situaciones de incumplimiento detectadas, de parte de la mayoría de titulares de las entidades, y así tampoco tuvo incidencia en la generación de servicios de control por parte de la CGR. En tal sentido, se encuentra pendiente orientar algunos componentes de este programa a fin de que continúe mereciendo la confianza ciudadana, aportando a la mejora de los servicios hacia el ciudadano, y por ende, creando valor público.	es_PE
dc.description.abstract	The horizontal accountability procedures applied by the Supreme Audit Institution (SAI) from Peru, have not generated the expected confidence in the population; For this reason, it has been necessary to incorporate strategies of social accountability, to promote citizen participation into the public management oversight process. In this context, the Citizen Control Monitors Program arises, according to which citizens are selected and accredited to visit the works in progress and verify that they are carried out in accordance with current regulations. However, just over two years after the program was implemented, it is unknown what the influence of this strategy has been on the creation of public value. This research has analyzed this problem in the specific case of the implementation of the MCC program in La Libertad - Peru, during the years 2018 and 2019. As a result, it has been determined that although the program has legitimacy in the political environment and there is a perception of trust on part of the population; it is not generating the adoption of corrective or preventive actions with respect to the detected non-compliance situations, on the part of most of the local authorities, and thus, it had no impact on the generation of control services. In this sense, it is pending to orient some components of this program so that it continues earning public trust and contributing to the improvement of services to the citizen, and therefore creating public value.
dc.description.tableOfContents	Preguntas y objetivos de investigación – Marco conceptual – Metodología – Resultados – Diseño de la propuesta de la solución -- Conclusiones y recomendaciones.
dc.format	application/pdf	es_PE
dc.identifier.citation	Barreto Giles, I., Rubina Meza, R. L. (2021). Creación de valor público del Programa de Monitores Ciudadanos de Control del departamento de La Libertad, período 2018-2019. [Trabajo de investigación, Contraloría General de la República, Escuela Nacional de Control]. Repositorio de la Escuela Nacional de Control de la Contraloría General de la República del Perú.	es_PE
dc.identifier.uri	http://repositorio.contraloria.gob.pe/handle/ENC/117
dc.language.iso	spa	es_PE
dc.publisher	Contraloría General de la República. Escuela Nacional de Control	es_PE
dc.publisher.country	PE	es_PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_PE
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	es_PE
dc.source	Contraloría General de la República	es_PE
dc.source	Repositorio Institucional - CGR	es_PE
dc.subject	Valor público	es_PE
dc.subject	Rendición de cuentas	es_PE
dc.subject	Control social	es_PE
dc.subject	Participación ciudadana	es_PE
dc.subject	Programa de Monitores Ciudadanos de Control	es_PE
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02	es_PE
dc.title	Creación de valor público del Programa de Monitores Ciudadanos de Control en el departamento de La Libertad - período 2018-2019	es_PE
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis	es_PE
renati.advisor.dni	08592177
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-3886-7617	es_PE
renati.author.dni	06792042
renati.author.dni	31658599
renati.discipline	417637
renati.juror	Aquino Lima, Miguel Ángel
renati.juror	Ortega De la Torre, Félix Jaime
renati.juror	Mauricio Morales, Frank Alomías
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro	es_PE
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion	es_PE
thesis.degree.discipline	Maestría en Control Gubernamental	es_PE
thesis.degree.grantor	Contraloría General de la República. Escuela Nacional de control	es_PE
thesis.degree.name	Maestro(a) en Control Gubernamental	es_PE