Lecciones aprendidas y oportunidades de mejora a la normativa derivadas del servicio de control posterior – Auditoría de cumplimiento a una municipalidad distrital de La Libertad, 2019

Abstract

El presente trabajo corresponde a una investigación cualitativa inédita cuya finalidad es compartir las experiencias vividas durante una auditoría de cumplimiento en una municipalidad distrital en el año 2019, por parte de una comisión auditora de la GRC de La Libertad, a fin de que los lectores puedan conocer lo acontecido durante el mencionado servicio, pero desde el punto de vista interno de la comisión, es decir, las lecciones aprendidas, sean estas buenas o malas, así como las posibilidades de mejora en el marco normativo vigente a partir de los conocimientos adquiridos. Así, partiendo del análisis de un estudio de caso, se logró esbozar lecciones aprendidas relevantes y oportunidades de mejora a la normativa, relacionadas con el proceso de elaboración y aprobación de las carpetas de servicio; y, el proceso denominado “actividades de planeamiento”, las cuales resultan de interés a los miembros de la comunidad del SNC, para el desarrollo de sus labores en nuevas auditorías de cumplimiento.

The present work corresponds to an unpublished qualitative investigation whose purpose is to share the experiences lived during a compliance audit in a district municipality in 2019, by an audit commission of the GRC of La Libertad, so that readers can know what happened during the aforementioned service, but from the internal point of view of the commission, that is, the lessons learned, whether good or bad, as well as the possibilities for improvement in the current regulatory framework based on the knowledge acquired. Thus, based on the analysis of a case study, it was possible to outline relevant lessons learned and opportunities to improve regulations, related to the process of preparing and approving service folders; and, the process called “planning activities”, which are of interest to members of the SNC community, for the development of their work in new compliance audits.